会員の皆様よりよくお問い合わせ頂く質問をまとめました。何かお困りの際はまずは、こちらをご参照ください。
スタンプボックスに関して
好きな時間に、誰でも、カンタンに！
お買い物情報満載で、とってもおトクにお買い物が出来るのがスタンプボックスです！
スタンプボックスが紹介しているサイトでお買い物をすると、スタンプ(ポイント)として還元いたします。
お買い物だけでなく、会員登録するだけでスタンプがもらえる案件も多数ご用意しております。
スタンプボックス独自のポイントの単位名称です。
１スタンプ＝0.1円で換算されます。
スタンプを集めるには、毎日実施のアンケートにお答えいただいたり、スタンプボックスのサイト上で展開される各イベントに参加いただくことでも集めることが出来ます。
「スタンプ交換申請」ページから貯めたスタンプを現金に交換できます。
現在携帯サイトはございません。鋭意準備中のため、サービス開始時期は改めてサイト上にてお知らせします。
ありがとうございます！スタンプボックスのサービスは全て無料です。
参加するためには、会員登録が必要です。
キャッシュバックに関して
貯まったスタンプを現金に交換することです。
1スタンプ＝0.1円で換算します。
5,000スタンプから現金への交換が可能です。
（例：5,000スタンプ＝500円）
申し訳ございません。
交換できる最小単位が5,000スタンプなので、5,000スタンプの次は10,000スタンプ、15,000スタンプと5,000スタンプ刻みで現金への交換が可能です。
毎週水曜日にご指定の楽天銀行・ジャパンネット銀行の口座に振り込まれます。（休日の場合は翌日振込みとなり、年末年始・お盆・ゴールデンウィーク期間のお支払い日につきましては、お知らせをご覧ください）
楽天銀行・ジャパンネット銀行の口座が必要になります。
手数料は無料ですので、交換した金額がそのまま口座に振り込まれます。
※ご登録いただいた銀行口座に誤りがありお支払い時に振込ができなかった場合、振込手数料といたしまして、お返しするスタンプより1,000スタンプをいただきますのであらかじめご了承下さい。
会員登録に関して
新規会員登録フォームから、Ｅメールアドレスなどの必要項目をご入力ください。
正式に登録が完了すると、登録先メールアドレスに登録完了メールお送りいたします。
はい。無料です。全てのサービスが無料です。
はい。メールアドレスが別のものであれば、登録できます。
登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。
お手数ですが、再度、ご登録ください。
スタンプボックスは本人の了解なしに第三者に個人情報を公開することはいたしません。
公開するのは集合的な統計情報のみです。個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
残念です。お手数ですが、ログイン後、「会員情報の変更」→「退会する」を選択して、処理を行ってください。
スタンプボックスにログイン後、ページ上部の「会員情報変更」をクリックして変更手続きをお願いします。
会員情報の登録でメールマガジンの購読を希望し、かつ全ての項目を入力いただくと、
キャンペーンでゲットできるスタンプが5%UPします。注意書きが出る場合は、
どこかの入力項目が抜けていますので、入力項目を再度確認してください。
※一部5%UPしない案件があります。stampboxで実施するデイリーアンケート等も対象外となります。
動作環境に関して
スタンプボックスをご利用いただくための推奨条件があります。
・ブラウザの種類とバージョン：Microsoft Internet Explorer 7.X 以上、Mozilla Firefox 3.X 以上をオススメしています。
・ブラウザの設定：JavaScriptを有効にして下さい、Cookieを有効にして下さい。
・Adobe Flash Playerをインストールしてください。
最新のAdobe Flash Playerをお持ちでない方は、Macromediaのウェブサイトよりダウンロードを行うことをオススメします。
・Microsoft Internet Explorerの『セキュリティ』『プライバシー』設定について（『セキュリティのレベル』を「既定」「中」にして下さい。『プライバシー設定』を「中-高」以下にして下さい。）
・パソコンの時刻表示を正しく合わせて下さい。
ログインに関して
ログインできない場合、以下のような原因が考えられます。
1. まずはパスワード再設定ページで正しいメールアドレスとパスワードを問い合わせてください。
2. メールアドレス入力の際、全角文字になっていませんか？
3. アルファベットの大文字と小文字を間違っていませんか？キーボードの「CapsLock」のランプが点灯していると大文字が入力されます。「CapsLock」を解除して、再度入力して下さい。
※多くの場合、シフトキーを押しながら、キーボードの左の「CapsLock」を押すと解除できます。
4. 半角スペースが混じっていませんか？登録完了メールに記載されている登録メールアドレスとパスワードをコピーした時、文末の半角スペースも一緒にコピーしてしまうことがあります。
メールアドレスとパスワードを入力したあと、入力欄には最後にスペースが入っていないことを確認して下さい。パスワードは、表示される「＊」の数が記載のパスワードの文字数と合っているかを確認してください。それでも出来ない場合
5. InternetExplorerを起動し、[ツール]メニューの[インターネットオプション]をクリックします。
[セキュリティ]タブをクリックします。レベルのカスタマイズをクリックして、レベルを（中）にしてください。
6. InternetExplorerを起動し、[ツール]－[インターネットオプション]→セキュリティー→レベルのカスタマイズの中の設定の中の、ページの自動読み込みを有効にしてください。
7. HTTP1.1をプロキシ接続で使用していませんか?
HTTP1.1をプロキシの参照に使用している環境で、セキュリティ保護のあるWebページにアクセスしようとすると、プロキシサーバーからユーザー認証を求められる場合があります。
この設定を解除することにより問題が解決できる可能性があります。設定を解除するには以下の手順を実行します。
InternetExplorerを起動し、[ツール]メニューの[インターネットオプション]をクリックします。[詳細設定]タブをクリックます。
[HTTP1.1]グループの[プロキシ接続でHTTP1.1を使用する]チェックボックスがオンになっている場合は、オフにします。
キャンペーン参加に関して
キャンペーンによっては、スタンプ履歴に表示されないものがあります。
キャンペーンに参加、又は商品購入の際に発行されるメールを添付してスタンプボックス事務局までお問い合わせ下さい。
よく使うお買い物サイトやあなたの気に入った案件をお気に入りとして登録することが可能です。
お気に入り案件を最大20個までブックマークすることができます。
検索したいキーワードを入れ、カテゴリ選択をして検索ボタンを押すと検索結果が表示されます。
なお、複数キーワードで検索を行う場合、入力したキーワードを全て含む検索結果が表示されます。
メールマガジンに関して
スタンプボックスにログイン後、ページ上部の「会員情報変更」をクリックしてメールマガジン配信を希望するのチェックをはずして下さい。
デイリーアンケートについて
年中無休で出題されるアンケートに回答していただくと、5スタンプゲットできます。
また、抽選で10名様へ1,000スタンプをプレゼントをしております。
たくさんの参加お待ちしております。
RSSに関して
RSSとは、ニュースなどを自動的に受け取ることができるものだと思ってください。
スタンプボックスでは、最新の情報をRSSで配信しております。
「RSSリーダー」で スタンプボックスのRSSを登録しておけば、
スタンプボックスサイトに訪問頂かなくとも最新の情報を受け取れます。
Microsoft Internet Explorer 7.X や Mozilla Firefox ならRSSリーダーの機能が付いているので、
購読してみてくださいね！
ブラウザの「RSSマーク」をクリックすると登録できます。
「検索でスタンプGET!」に関して
「検索でスタンプGET!」とは、スタンプボックスのサイト内検索を行うだけで、スタンプを入手できるサービスです。
詳しくは、以下のリンク先をご覧下さい。
「検索でスタンプGET!」でスタンプを入手するには、以下の条件を満たす必要があります。
1. 会員登録が完了し、スタンプボックスにログインしていること。
2. スタンプボックスのサイト内検索を行うこと。
3. 検索結果にスポンサーサイトが表示されること。
4. 過去1時間以内に「検索でスタンプGET!」もしくは「Yahoo!検索するだけでスタンプGET!」のスタンプを入手していないこと。
5. 当日[0:00〜24:00]内に「検索でスタンプGET!」と「Yahoo!検索するだけでスタンプGET!」で入手したスタンプの合計数が10未満であること。
6. 当日内に同じキーワードで検索していないこと。
なお、システムの都合上スタンプを入手できない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
また、このルールは予告なく変更される場合がございますので、併せてご了承下さい。
詳しくは、以下のリンク先をご覧下さい。
「Yahoo!検索するだけでスタンプGET!」に関して
「Yahoo!検索するだけでスタンプGET!」とは、Yahoo!検索を行うだけで、スタンプを入手できるサービスです。
詳しくは、以下のリンク先をご覧下さい。
「Yahoo!検索するだけでスタンプGET!」でスタンプを入手するには、以下の条件を満たす必要があります。
1. 会員登録が完了し、スタンプボックスにログインしていること。
2. スタンプボックス画面内の検索窓からYahoo!検索を行うこと。
3. 過去1時間以内に「Yahoo!検索するだけでスタンプGET!」もしくは「検索だけでスタンプGET!」のスタンプを入手していないこと。
4. 当日[0:00〜24:00]内に「Yahoo!検索するだけでスタンプGET!」と「検索でスタンプGET!」で入手したスタンプの合計数が10未満であること。
5. 当日内に同じキーワードで検索していないこと。
なお、システムの都合上スタンプを入手できない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
また、このルールは予告なく変更される場合がございますので、併せてご了承下さい。
詳しくは、以下のリンク先をご覧下さい。
「メルマガをクリックするだけでスタンプGET!」に関して
「メルマガをクリックするだけでスタンプGET!」とは、スタンプボックスから毎日配信されるメールマガジンに掲載された案件をクリックするだけで、スタンプを入手できるサービスです。
詳しくは、以下のリンク先をご覧下さい。
「メルマガをクリックするだけでスタンプGET!」でスタンプを入手するには、以下の条件を満たす必要があります。
1. 会員登録が完了し、スタンプボックスにログインしていること。
2. スタンプボックスのメールマガジンを購読していること。
3. 当日[0:00〜24:00]内に「メルマガをクリックするだけでスタンプGET!」で入手したスタンプの回数が2回未満であること。
4. 当日[0:00〜24:00]内に、同一案件で「メルマガをクリックするだけでスタンプGET!」でスタンプを入手していないこと。
5. 配信日の翌日24:00までにクリックしていること(スタンプボックスからの配信日であり、お客様に到着した日ではありません)。
なお、システムの都合上スタンプを入手できない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
また、このルールは予告なく変更される場合がございますので、併せてご了承下さい。
詳しくは、以下のリンク先をご覧下さい。
「おすすめ情報をクリックするだけでスタンプGET!」に関して
「おすすめ情報をクリックするだけでスタンプGET!」とは、スタンプボックス トップページに掲載された「おすすめ情報」をクリックするだけで、スタンプを入手できるサービスです。2010年6月30日 18:00までの期間限定のサービスとなります。
詳しくは、以下のリンク先をご覧下さい。
「おすすめ情報をクリックするだけでスタンプGET!」でスタンプを入手するには、以下の条件を満たす必要があります。
1. 会員登録が完了し、スタンプボックスにログインしていること。
2. スタンプボックス トップページの「おすすめ情報」に掲載された案件をクリックすること。
3. 当日[0:00〜24:00]内に「おすすめ情報をクリックするだけでスタンプGET!」で入手したスタンプ数が3未満であること。
4. 当日[0:00〜24:00]内に、同一案件で「おすすめ情報をクリックするだけでスタンプGET!」でスタンプを入手していないこと。
なお、システムの都合上スタンプを入手できない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
また、このルールは予告なく変更される場合がございますので、併せてご了承下さい。
詳しくは、以下のリンク先をご覧下さい。